Auto-renovaciones licencias

Auto-renovaciones licencias

Si tienes licencias Sigfox, no pares de leer, esto te interesa, solo te llevará 2 min 👇🏼​

Como ya sabéis a partir de mayo de 2019 los contratos de Sigfox pasaron a versión V3. 🤔
¿Qué significa esto?
Los contratos son autorrenovables anualmente y la duración de la suscripción del dispositivo es hasta el infinito y más allá 😊 🚀

Te dejamos un ejemplo:
Si tu dispositivo se ha activado el día 6 de junio de 2019, a partir de ahora todos los 6 de junio de años posteriores se autorrenovará la licencia, si no quieres que se renueve, pon fecha fin antes del siguiente 6 de junio. 📅

Fecha de activación     6 de junio de 2019
Fecha de renovación   6 de junio de 2020
                                      6 de junio de 2021
                                      6 de junio de 2022
Fecha de baja               5 de junio de 2023

¿Cómo se puede dar de baja un dispositivo para que no se vuelva a renovar y dejé de comunicar a través de Sigfox?

  • Para dar de baja un dispositivo Sigfox del Backend, tienes que ir a la página de Información del dispositivo.
  • Aparece un botón SET junto a la fecha de Unbsubscription Date.
  • Establece una fecha que quieres dar de baja tu dispositivo.
  • ¡OJO! 👀 Piensa bien la fecha que quieres establecer ya que, si se establece la fecha de hoy, el dispositivo se desconectará automáticamente y la suscripción finalizará.
  • Si se establece una fecha futura, el token finalizará una vez haya pasado dicho día.

Te dejamos una captura de pantalla para que sea más fácil encontrar el botón para dar de baja.

También tendrás que desactivar la opción Automatic Renewal en el dispositivo.

En la misma página del dispositivo aparece una opción “Edit” en la parte superior.
Una vez dentro: tienes que desmarcar la opción Automatic Renewal.

¿Tienes 1 millón de dispositivos y quieres dar de baja 100.000? ¡No te preocupes!
No tendrás que ir uno a uno dando de baja los dispositivos, lo sabemos es una locura. 😱

¡Tenemos la solución! 😏
Ponte en contacto con nosotros e indícanos que dispositivos son los que quieres dar de baja y en un periquete lo hacemos. 📩
Para los más atrevidos 😎, podéis usar la API de Sigfox que funciona de maravilla, solo tendréis que hacer una petición PUT.
→ SABER MAS

¿Tienes más dudas sobre el Backend?🙋🏼‍♂️ Puedes visitar las preguntas frecuentes que nos suelen hacer en Sigfox España.
→ FAQ

¿Aún te quedan dudas? 🙋🏼 En el siguiente enlace tienes muuuucha más información.
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